设为首页   加入收藏
顾客您好,购买商品请先登录
账 号:
密 码:

验证码:
密码丢失/找回密码
其他茶叶
 
当前位置: > 其他茶叶 >

因安全要求高致飞机餐缩水?乘客称应降低机票

时间:2019-08-31 22:16 来源:未知 作者:木木

  中国网8月30日讯  近日有媒体报道称,目前国内较大的几家航空公司均缩减了机上服务内容,多家航班飞机餐严重缩水。据乘客反应,在最近乘坐的航班中,不再提供正餐,仅提供少量点心点心餐或小零食。     对此,航空公司解释,飞机餐“缩水”与监管机构对飞行安全提出的更高要求有关。     2019年8月国航发布《关于客舱服务调整的通知》提出,在实际飞行时间70分钟(含)以下的航班上,只配备小瓶瓶装饮料。在实际飞行时间在70分钟以上120分钟(含)以下的航班上,经评估后确认无法在着陆前40分钟完成餐食发放与回收的,餐食种类将调减为一种或使用无需回收的餐食呈现方式;餐饮服务程序统一调整为:发放餐食、发放饮料、收餐,取消餐前饮料服务;头等舱、公务舱餐食调整为一次性全部提供。     记者注意到,2019年3月,全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉曾建议,“将国内民航公司机票分为含餐和不含餐两种,以供顾客选择。”     7月1日,中国民用航空局在《对十三届全国人大二次会议第2956号建议的答复》中对朱列玉等代表进行了答复。答复指出,空中餐食服务属于航空公司自主经营范畴,目前正在修订《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,拟删除关于空中餐食的相关条款,航空公司可根据市场需求自行决定是否在航班上提供餐食服务。     有乘客表示,航空公司在机票价格越来越贵的情况下,大幅缩减服务内容和品质,这与廉价航空有何区别。如果减少正餐,应该降低机票价格。     旅游学者杨劲松对媒体称,按照相关制度,航空公司削减飞机餐操作本无可厚非,航空公司有经营自主权,也有为保障安全采取行动的自由,但需尽最大可能尊重乘客知情权和感受,要与乘客和公众充分沟通。客舱安全要保障,但不能影响服务水平。

上一篇:5升水仅售1元 直饮水真能“直饮”吗_美食
下一篇:没有了

 
友情链接
Copyright © 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved
沪ICP备11030067号-1